法人ビジネス向けファイル共有サービス　ファイルコムの料金について

ご利用期間

ご利用期間は1年単位となります。その後は、1年単位での自動更新となります。

ご利用期間の更新（延長）をされない場合は、利用期間終了の2ヶ月前までにご連絡ください。追って書面にてご連絡いたします。

お申込み後の流れ

お申込みから、ご利用開始までの所要時間

ご利用開始は早ければお申込み当日、遅くともお申込みから5営業日以内にご利用開始できます。

弊社の基本営業日は月～金（平日）の10:00～18:00となっております。

ご利用開始のご連絡

ご利用お申込みを頂きますと、弊社にてお客様のご利用環境を作成いたします。

すべての準備が整いましたら、お客様専用のグループ管理者のアカウントをメールにてご連絡いたします。

なお、上記のグループ管理者アカウントの連絡をもって、サービスの利用開始といたします。

料金に関するご連絡

サービス開始のご連絡（上記のグループ管理者アカウントの通知）の後、ご料金とお支払い方法に関する案内を弊社よりメールにて連絡いたします。

ご利用組織名の変更

ご利用グループの組織名（企業名）の変更は、グループ管理者でも行えないようになっております。組織名が変更された場合は、運営者までご連絡お願いいたします。追って書面にてご連絡いたします。